MA – Hospitality da Santino | Gen 3, 2025 | Senza categoria Contenuto del Corso Espandi tutto Introduzione a Marketing Automation for Hospitality Le tipologie di Campagna di MA Marketing Tool: panoramica degli editor di MA per la progettazione di asset 5 Argomenti Espandi Contenuto Lezione 0% Completato 0/5 Steps Email: la creazione di una newsletter Landing Page: la creazione di una pagina web per la raccolta dei contatti Contact Form: panoramica del builder di creazione Form Landing Page: pubblicare una pagina web Survey: creare un sondaggio Loyalty Manager – Come funziona il modulo Loyalty di MA 2 Argomenti Espandi Contenuto Lezione 0% Completato 0/2 Steps Loyalty Manager: impostare le categorie Loyalty Manager: gestione punti Lead Lifecycle – La gestione del cliente dal Pre-Stay al Post-Stay Segmentazione del mercato turistico: come sfruttare i dati del PMS 3 Argomenti Espandi Contenuto Lezione 0% Completato 0/3 Steps Segmentazione dei clienti per abitudini di prenotazione Segmentazione dei clienti per Categorie Loyalty Le più utilizzate: altre casistiche di segmentazione HOW TO: Come creare un Guest Lifecycle Pre e Post soggiorno 5 Argomenti Espandi Contenuto Lezione 0% Completato 0/5 Steps Creazione di un lettera di benvenuto con CTA di up-selling e on-line check-in Creazione email di Post Stay con CTA di invito alla compilazione di una Survey Creazione della Survey Post-Stay Settaggio e attivazione del Guest LifeCycle Lettura dei dati di performance del workflow e gestione delle casistiche
