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MA – Hospitality
Introduzione a Marketing Automation for Hospitality
Le tipologie di Campagna di MA
Marketing Tool: panoramica degli editor di MA per la progettazione di asset
5 Argomenti
Email: la creazione di una newsletter
Landing Page: la creazione di una pagina web per la raccolta dei contatti
Contact Form: panoramica del builder di creazione Form
Landing Page: pubblicare una pagina web
Survey: creare un sondaggio
Loyalty Manager – Come funziona il modulo Loyalty di MA
2 Argomenti
Loyalty Manager: impostare le categorie
Loyalty Manager: gestione punti
Lead Lifecycle – La gestione del cliente dal Pre-Stay al Post-Stay
Segmentazione del mercato turistico: come sfruttare i dati del PMS
3 Argomenti
Segmentazione dei clienti per abitudini di prenotazione
Segmentazione dei clienti per Categorie Loyalty
Le più utilizzate: altre casistiche di segmentazione
HOW TO: Come creare un Guest Lifecycle Pre e Post soggiorno
5 Argomenti
Creazione di un lettera di benvenuto con CTA di up-selling e on-line check-in
Creazione email di Post Stay con CTA di invito alla compilazione di una Survey
Creazione della Survey Post-Stay
Settaggio e attivazione del Guest LifeCycle
Lettura dei dati di performance del workflow e gestione delle casistiche
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Lettura dei dati di performance del workflow e gestione delle casistiche
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HOW TO: Come creare un Guest Lifecycle Pre e Post soggiorno
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